Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung der Online-Plattform «Multicheck Prüfungssimulation» (nachfolgend «Plattform»), betrieben von der Lern- und Sprachsysteme Mühlebach AG, Mühlebachstrasse 2, 8008 Zürich (nachfolgend «Anbieterin»).

Mit der Registrierung und/oder der Nutzung der Plattform akzeptiert der Nutzer diese AGB. Die Anbieterin behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden den Nutzern in geeigneter Form mitgeteilt.

2. Leistungsbeschreibung

Die Plattform bietet eine Prüfungssimulation zur Vorbereitung auf den Multicheck-Eignungstest. Die Simulation umfasst Übungsaufgaben in verschiedenen Prüfungsbereichen (Deutsch, Mathematik, Logik, Fremdsprachen, Allgemeinwissen, Konzentration, Merkfähigkeit, Vorstellungsvermögen).

Gratis-Zugang (Free): Zugang zu ausgewählten Prüfungsbereichen (Deutsch, Mathematik, Logik) im Lernmodus mit maximal 20 Aufgaben pro Durchgang. Kein Prüfungsmodus, kein PDF-Export, kein Fortschritts-Tracking.

Premium-Zugang: Unbegrenzter Zugang zu allen 9 Prüfungsbereichen, Lern- und Prüfungsmodus, unbegrenzte Aufgabenanzahl, PDF-Export der Ergebnisse, detailliertes Fortschritts-Tracking, Stärken- und Schwächenanalyse sowie alle zukünftigen Erweiterungen.

4. Registrierung und Nutzerkonto

Für die Nutzung der Plattform ist eine Registrierung erforderlich. Der Nutzer verpflichtet sich, bei der Registrierung wahrheitsgemässe Angaben zu machen und seine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln.

Jeder Nutzer darf nur ein Konto erstellen. Die Weitergabe von Zugangsdaten an Dritte ist nicht gestattet. Der Nutzer haftet für sämtliche Aktivitäten, die über sein Konto vorgenommen werden.

5. Preise und Zahlung

Die aktuellen Preise für den Premium-Zugang sind auf der Preisseite der Plattform ersichtlich. Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Die Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe. Es werden gängige Zahlungsmittel akzeptiert (Kreditkarte, Debitkarte). Die Anbieterin speichert keine Kreditkartendaten; diese werden ausschliesslich von Stripe verarbeitet.

Die Anbieterin behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit anzupassen. Für bestehende Abonnements gelten Preisänderungen erst ab der nächsten Verlängerungsperiode.

6. Abonnement und Laufzeit

Der Premium-Zugang wird als Abonnement angeboten. Es stehen monatliche und jährliche Abrechnungsperioden zur Verfügung.

Das Abonnement verlängert sich automatisch um die gewählte Laufzeit, sofern es nicht vor Ablauf der aktuellen Periode gekündigt wird. Die Kündigung ist jederzeit über das Kundenkonto (Stripe Customer Portal) möglich und wird zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode wirksam.

Nach der Kündigung bleibt der Premium-Zugang bis zum Ende der bezahlten Periode bestehen. Danach wird das Konto automatisch auf den Gratis-Zugang zurückgestuft.

7. Widerrufsrecht und Rückerstattung

Gemäss Schweizer Recht besteht bei Online-Dienstleistungen grundsätzlich kein gesetzliches Widerrufsrecht. Mit dem Abschluss des Abonnements und dem sofortigen Zugang zum Premium-Bereich erklärt sich der Nutzer ausdrücklich damit einverstanden, dass die Leistung sofort erbracht wird.

Die Anbieterin gewährt aus Kulanz eine Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen nach Abschluss des Abonnements, sofern der Premium-Bereich in diesem Zeitraum nicht oder nur minimal genutzt wurde. Anfragen zur Rückerstattung sind per E-Mail an die Anbieterin zu richten.

8. Nutzungsrechte und Verbote

Die Plattform und sämtliche Inhalte (Aufgaben, Erklärungen, Grafiken, Texte) sind urheberrechtlich geschützt. Der Nutzer erhält ein nicht übertragbares, nicht exklusives Recht zur persönlichen Nutzung der Plattform.

Insbesondere ist es untersagt:

• Inhalte der Plattform zu kopieren, zu verbreiten oder öffentlich zugänglich zu machen
• Aufgaben oder Lösungen systematisch zu extrahieren (Scraping)
• Die Plattform für kommerzielle Zwecke ohne schriftliche Genehmigung zu nutzen
• Technische Schutzmassnahmen zu umgehen oder zu manipulieren
• Zugangsdaten an Dritte weiterzugeben oder mehrere Konten zu erstellen

9. Haftung

Die Anbieterin bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit und Qualität der Plattform, übernimmt jedoch keine Garantie für die ununterbrochene Verfügbarkeit oder Fehlerfreiheit.

Die Haftung der Anbieterin für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. Die Anbieterin haftet insbesondere nicht für:

• Inhaltliche Fehler in den Aufgaben oder Erklärungen
• Das Ergebnis beim offiziellen Multicheck-Eignungstest
• Datenverlust durch technische Störungen
• Schäden durch unbefugten Zugriff auf das Nutzerkonto
• Ausfälle oder Störungen durch Drittanbieter (z.B. Zahlungsdienstleister)

10. Datenschutz

Die Anbieterin verarbeitet personenbezogene Daten gemäss dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) und der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), soweit anwendbar. Es werden nur die für die Erbringung der Dienstleistung notwendigen Daten erhoben.

Folgende Daten werden gespeichert: Name, E-Mail-Adresse, Prüfungsergebnisse und Nutzungsstatistiken. Zahlungsdaten werden ausschliesslich vom Zahlungsdienstleister Stripe verarbeitet und nicht auf den Servern der Anbieterin gespeichert. Weitere Informationen finden sich im Impressum unter dem Abschnitt Datenschutz.

11. Kündigung und Sperrung

Der Nutzer kann sein Abonnement jederzeit über das Kundenkonto kündigen. Die Kündigung wird zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode wirksam.

Die Anbieterin behält sich das Recht vor, Nutzerkonten bei Verstoss gegen diese AGB vorübergehend zu sperren oder dauerhaft zu löschen. Bei einer Sperrung aufgrund von Verstössen besteht kein Anspruch auf Rückerstattung bereits bezahlter Beträge.

12. Schlussbestimmungen

Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht unter Ausschluss des Kollisionsrechts und des UN-Kaufrechts (CISG).

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB ist Zürich, Schweiz.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon nicht berührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine wirksame Bestimmung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.